a) O cadastro de Observação de CT-e deverá ser acessado através do menu Cadastros > Observação de CT-e



b) Na tela listagem de Observação de CT-e é possível consultar, editar, ativar ou desativar cadastrados disponíveis. Também é possível refinar a busca através do botão Filtros.


Para cadastrar nova Observação de CT-e, clicar no botão Criar.



c) Nessa tela, o transportador poderá associar a observação do CT-e á um único Embarcador/CNPJ ou a todos. 


Os campos disponíveis como Habilitar, serão informados na Observação do CT-e, conforme selecionados pelo transportador, de acordo com a combinação informada pelo mesmo de: Embarcador + Transportadora.


No campo Observação, o transportador deverá preencher o texto que deverá constar na observação CT-e.


Quando selecionada a opção CT-e Globalizado, o transportador deverá obrigatoriamente informar a UF origem, essa informação é necessária dado que existem legislações estaduais que podem alterar suas condições de aceitação. 


O CT-e globalizado quando disponível no estado pode ser gerado com os seguintes critérios

Ter 5 notas ou mais com destinatários diferentes

Ser uma operação dentro do estado, operações interestaduais não são permitidas


Importante: O transportador poderá realizar um cadastro padrão para todos os CNPJs e/ou embarcadores que opera, ou realizar vários cadastros especificando a observação de cada CNPJ/embarcador.


Após efetuar o preenchimento, basta salvar e o cadastro estará completo.



Video explicativo cadastro de Obervações de CT-e