Duvidas Frequentes

Painel com tutoriais que visam a solução de problemas

Cadastro de Motorista - Template
Está sendo disponibilizado o template para upload do cadastro de motorista Nesse template deve ser informado CPF Motorista Nome Motorista Tipo Mot...
Qua, 9 Set, 2020 na (o) 3:08 PM
Cadastro Básico Tributário
Vídeo com intuito de tirar as principais duvidas sobre o cadastro básico tributário Pontos importantes Alíquota do CPRB deve ser informado com Ponto...
Seg, 3 Ago, 2020 na (o) 4:39 PM
POD - Comprovação de Entrega Digital pelo App
a) O envio do comprovante de entrega digital, deverá ser realizado exclusivamente através do app.  O envio do mesmo, possibilita o lançamento do documen...
Qui, 30 Jul, 2020 na (o) 2:20 PM
Principais mudanças com Solução Fretes
Abaixo está o link do material que foi apresentado com as principais mudanças do projeto fretes
Ter, 4 Ago, 2020 na (o) 11:17 AM
Cadastro de Veículos - Preenchimento do template
O Template para cadastro de veículos está disponível neste artigo. Observando que a linha 2 da planilha anexa é apenas um exemplo de preenchimento e deve se...
Qui, 8 Out, 2020 na (o) 12:46 PM
E-mail para envio de XML (CTe ou NFe)
Abaixo o e-mail do Updocs para recebimento de documentos por e-mail dfe.unilever@blive-ti.com.br
Ter, 25 Ago, 2020 na (o) 3:54 PM
Processo de correção de GNRE quando reprovada pelo fiscal
Para acessar o GNRE que Consta como reprovado pelo fiscal, basta ir em Consulta de Documentos e filtrar :    Após encontrada a DT que consta a GNRE,...
Qui, 4 Fev, 2021 na (o) 6:10 PM
Direcionamento de Chamados
Caro Transportador,   o motivo do seu chamado está fora do escopo do Time de Suporte do UPDOCS. Conforme acordado com a Unilever, questões de processo e s...
Sex, 24 Set, 2021 na (o) 4:15 PM
Transportador com Certificado Expirado
a) Para os transportadores que aderiram a Ferramenta para emissão de documentos fiscais, a concessão do certificado é necessária para que seja possível que ...
Ter, 16 Jun, 2020 na (o) 9:49 AM